揚(yáng)州汽車東站、快客分公司迎接“江蘇快客”評(píng)審
2018-11-19 11:15:17
11月14日、15日兩天,2018年度“江蘇快客”品牌驗(yàn)收工作在揚(yáng)州汽車東站、快客分公司全面展開。
檢查組對(duì)車容車貌、安全視頻播放、駕駛員安全喊話、資料臺(tái)賬等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,檢查過(guò)程中,檢查組對(duì)分公司“江蘇快客”駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)、車輛清潔衛(wèi)生、標(biāo)志標(biāo)識(shí)表示贊賞,并要求在今后的工作要繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地執(zhí)行好“江蘇快客”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),為旅客提供更好的服務(wù),再塑“江蘇快客”班車的良好形象。
東站:評(píng)審前期,東站領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題會(huì)議,對(duì)人員進(jìn)行明確分工,由生產(chǎn)部、安全部和辦公室牽頭,對(duì)所有評(píng)審車輛由調(diào)度員、安全員、干事分車到人,落實(shí)責(zé)任到人。評(píng)審前一晚,東站安排專人看好場(chǎng)地,等待審車輛全部有序停放到位,再一次進(jìn)行自查工作。另外,東站也通過(guò)增加一些新的人性化的措施來(lái)滿足旅客的需求,如車上增配手機(jī)充電寶和打包帶。
快客分公司:定期召開“江蘇快客”服務(wù)品牌維護(hù)提升工作會(huì)議,廣泛宣傳,不斷提高認(rèn)識(shí)。在迎接評(píng)審的過(guò)程中,分公司按照《“江蘇快客”服務(wù)品牌認(rèn)定管理辦法》的要求,對(duì)參加品牌驗(yàn)收的車輛的硬件設(shè)施進(jìn)行了逐一過(guò)堂,從車廂內(nèi)的座椅、扶手、腳踏到視頻播放設(shè)備,從車輛外觀的各種標(biāo)識(shí)到車漆、雨刮器,都進(jìn)行了梳理,對(duì)在自查中不符合規(guī)范的車輛,全部進(jìn)行修理、更新到位。
“江蘇快客”品牌是江蘇省交通廳打造的運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)品牌之一,東站、快客分公司將以此次品牌迎審工作為抓手,以滿足旅客需求為導(dǎo)向,努力為旅客提供更安全、更便捷、更舒適的出行服務(wù),將“江蘇快客”品牌不斷打造成老百姓口中的“好口碑”。
檢查組對(duì)車容車貌、安全視頻播放、駕駛員安全喊話、資料臺(tái)賬等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,檢查過(guò)程中,檢查組對(duì)分公司“江蘇快客”駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)、車輛清潔衛(wèi)生、標(biāo)志標(biāo)識(shí)表示贊賞,并要求在今后的工作要繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地執(zhí)行好“江蘇快客”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),為旅客提供更好的服務(wù),再塑“江蘇快客”班車的良好形象。
東站:評(píng)審前期,東站領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題會(huì)議,對(duì)人員進(jìn)行明確分工,由生產(chǎn)部、安全部和辦公室牽頭,對(duì)所有評(píng)審車輛由調(diào)度員、安全員、干事分車到人,落實(shí)責(zé)任到人。評(píng)審前一晚,東站安排專人看好場(chǎng)地,等待審車輛全部有序停放到位,再一次進(jìn)行自查工作。另外,東站也通過(guò)增加一些新的人性化的措施來(lái)滿足旅客的需求,如車上增配手機(jī)充電寶和打包帶。
快客分公司:定期召開“江蘇快客”服務(wù)品牌維護(hù)提升工作會(huì)議,廣泛宣傳,不斷提高認(rèn)識(shí)。在迎接評(píng)審的過(guò)程中,分公司按照《“江蘇快客”服務(wù)品牌認(rèn)定管理辦法》的要求,對(duì)參加品牌驗(yàn)收的車輛的硬件設(shè)施進(jìn)行了逐一過(guò)堂,從車廂內(nèi)的座椅、扶手、腳踏到視頻播放設(shè)備,從車輛外觀的各種標(biāo)識(shí)到車漆、雨刮器,都進(jìn)行了梳理,對(duì)在自查中不符合規(guī)范的車輛,全部進(jìn)行修理、更新到位。
“江蘇快客”品牌是江蘇省交通廳打造的運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)品牌之一,東站、快客分公司將以此次品牌迎審工作為抓手,以滿足旅客需求為導(dǎo)向,努力為旅客提供更安全、更便捷、更舒適的出行服務(wù),將“江蘇快客”品牌不斷打造成老百姓口中的“好口碑”。