揚汽集團“江蘇快客”品牌復(fù)核圓滿結(jié)束獲好評
2020-12-18 15:42:06
12月14日至15日，省運管局和省交通運輸協(xié)會對揚汽集團申報的2020年度“江蘇快客”班車進行檢查驗收。揚汽集團申報的73輛“江蘇快客”班車順利通過驗收并獲得評審組的一致好評。
本次“江蘇快客”品牌復(fù)核涉及班線29條，省際班線4條、市際班線24條，運營車輛73輛。其中，江都分公司的3輛公營車輛首次參與到江蘇快客品牌班車申報。
評審分為資料審查和現(xiàn)場考核。12月14日下午，評審組聽取了集團公司關(guān)于“江蘇快客”品牌班車創(chuàng)建、維護及管理工作情況的匯報，并對自查、互查臺帳、服務(wù)質(zhì)量旅客意見處理、缺班誤班記錄、車站滿意率調(diào)查表及監(jiān)控登記臺賬等資料進行詳細(xì)檢查。12月15日早晨6:20，評審組分兩路奔赴西部客運樞紐和汽車東站，現(xiàn)場檢查“江蘇快客”品牌班車的車容車貌、硬件設(shè)施、駕駛員安全喊話及服務(wù)規(guī)范等，并對照《“江蘇快客”現(xiàn)場考核評分標(biāo)準(zhǔn)》逐一打分。
通過對73輛“江蘇快客”品牌車輛進行“見人、見車、見檔”的逐車復(fù)查、認(rèn)證，評審組認(rèn)為“江蘇快客”組織、制度健全，措施到位，臺賬資料完備，車輛環(huán)境、駕駛員形象及服務(wù)等均符合“江蘇快客”規(guī)范要求，并對今后如何開展好“江蘇快客”工作、增強品牌意識、提升企業(yè)形象等方面給予了指導(dǎo)，評審組希望揚汽集團在新的客運市場環(huán)境下進一步加強精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，做好做優(yōu)“江蘇快客”品牌，用品牌的力量提高客運市場競爭力。
市運輸管理處客運科科長李超華陪同檢查，揚汽集團總經(jīng)理談衛(wèi)國、總經(jīng)理助理徐建波、經(jīng)營發(fā)展部及相關(guān)客運公司負(fù)責(zé)人參加活動。
本次“江蘇快客”品牌復(fù)核涉及班線29條，省際班線4條、市際班線24條，運營車輛73輛。其中，江都分公司的3輛公營車輛首次參與到江蘇快客品牌班車申報。
評審分為資料審查和現(xiàn)場考核。12月14日下午，評審組聽取了集團公司關(guān)于“江蘇快客”品牌班車創(chuàng)建、維護及管理工作情況的匯報，并對自查、互查臺帳、服務(wù)質(zhì)量旅客意見處理、缺班誤班記錄、車站滿意率調(diào)查表及監(jiān)控登記臺賬等資料進行詳細(xì)檢查。12月15日早晨6:20，評審組分兩路奔赴西部客運樞紐和汽車東站，現(xiàn)場檢查“江蘇快客”品牌班車的車容車貌、硬件設(shè)施、駕駛員安全喊話及服務(wù)規(guī)范等，并對照《“江蘇快客”現(xiàn)場考核評分標(biāo)準(zhǔn)》逐一打分。
通過對73輛“江蘇快客”品牌車輛進行“見人、見車、見檔”的逐車復(fù)查、認(rèn)證，評審組認(rèn)為“江蘇快客”組織、制度健全，措施到位，臺賬資料完備，車輛環(huán)境、駕駛員形象及服務(wù)等均符合“江蘇快客”規(guī)范要求，并對今后如何開展好“江蘇快客”工作、增強品牌意識、提升企業(yè)形象等方面給予了指導(dǎo)，評審組希望揚汽集團在新的客運市場環(huán)境下進一步加強精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，做好做優(yōu)“江蘇快客”品牌，用品牌的力量提高客運市場競爭力。
市運輸管理處客運科科長李超華陪同檢查，揚汽集團總經(jīng)理談衛(wèi)國、總經(jīng)理助理徐建波、經(jīng)營發(fā)展部及相關(guān)客運公司負(fù)責(zé)人參加活動。
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